البيانات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات التي يرسلها المستخدم طوعًا عبر نماذج التواصل أو البلاغات، وبالقدر اللازم لاستلام الطلب ومتابعته.
الغرض من المعالجة
تُستخدم البيانات لمراجعة الرسالة أو البلاغ، والتواصل عند الحاجة، وتحسين القنوات الرسمية. لا تُعرض تفاصيل البلاغ في صفحة المتابعة العامة.
الحماية والاحتفاظ
يُقيّد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين، وتُطبق ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة. تُحدد مدد الاحتفاظ النهائية عند اعتماد السياسة الداخلية.
تنبيه
لا ترسل كلمات مرور، بيانات مصرفية، أو معلومات لا ترتبط مباشرة بطلبك. يمكن التواصل بشأن الخصوصية عبر info@ssau.gov.ly.

